Versand
Versandkosten und Lieferzeiten
1. Allgemeines
Wir arbeiten mit verschiedenen Versanddienstleistern, unter denen Sie wählen können. Die Versandkosten können je nach Versanddienstleister, Menge und Gewicht der bestellten Ware und Lieferadresse variieren. Wir liefern unsere Produkte in alle aufgelisteten Länder. Sollten Ihr Wunschland nicht dabei sein, dann fragen Sie einfach direkt bei uns an.
2. Lieferzeiten Standardversand
Die Gesamtlieferzeit setzt sich aus Produktionszeit und Versandzeit zusammen. Alle bezahlten Bestellungen mit korrekter Lieferadresse werden innerhalb von 2-6 Arbeitstagen (entspricht Montag - Freitag) produziert und versendet. Der Beginn der Gesamtlieferzeit setzt nach Eingang der Bezahlung ein. Dies gilt bei normalem Auftragsvolumen und bei einer Stückzahl bis zu 12 Tassen. Ab einer Stückzahl von 36 Tassen fertigen wir in der Regel ein Andruckmuster. Nach der Fotofreigabe des Andruckmusters durch den Kunden per Mail werden die Tassen gefertigt. Die genaue Produktionszeit können Sie auch direkt in unserem Kundenservice unter shop@tassendruck.de erfragen.
Während bestimmter Feiertage wie z.B. zur Weihnachtszeit oder zum Muttertag kann sich die Auslieferung aufgrund des erhöhten Auftragsvolumens auch verlängern, was aber u.a. auch an der Überlastung des Versanddienstleisters liegen kann. Auf die Lieferzeiten des Versanddienstleisters haben wir keinen Einfluss.
3. Lieferzeiten bei größeren Bestellmengen
Bei größeren Bestellmengen kann sich die Produktionszeit gegebenenfalls erhöhen. Die Versandzeiten können Sie bei uns unter shop@tassendruck.de erfragen oder sich auch gern telefonisch bei unserem Kundenservice direkt melden Tel.-Nr. 03301-853 600 (Erreichbar Mo.- Fr. von 9 – 16.00 Uhr)
4. Versandkosten Standardversand
Die entstehenden Versandkosten für den Standardversand sind abhängig von der Liefermenge, dem gewünschten Versanddienstleister und von der gewünschten Lieferadresse. Die anfallenden Kosten können vor Bestellabschluss direkt im Warenkorb eingesehen werden. Bitte prüfen Sie vor Auftragsabschluss alle eingegebenen Daten, insbesondere die Lieferadresse auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Die Versandkosten können vorab mit dem Versandkostenrechner kalkuliert werden.
5. Standardversand bei Vorkasse-Bestellungen
Alle Bestellungen werden nach Zahlungseingang produziert und versendet. Es kann bei Vorkasse-Bestellungen je nach Kreditinstitut ca. 1-2 Werktage dauern, bis die Zahlung bei uns eingeht. Die Lieferzeit verlängert sich dann dementsprechend.
6. Lieferzeiten und Kosten Expressversand
Die Produktionszeit beträgt bei einer Stückzahl bis zu 36 Tassen einen Arbeitstag (Mo - Fr). Die Versandzeit beträgt zusätzlich einen Tag (Mo - Fr). Alle bezahlten Bestellungen mit fehlerfreiem Motiv innerhalb dieses Auftragsvolumens, die bis 9 Uhr eingehen, werden noch am gleichen Tag produziert und versendet. Die Zustellung erfolgt nur werktags von Montag bis Freitag. Folgende Zahlungsarten sind für den Express-Versand ausgeschlossen: Vorkasse, Barzahlen
7. White-Label-Versand
Für Geschäftskunden und Wiederverkäufer gibt es die Möglichkeit des neutralen Versands innerhalb Deutschlands. Hierbei wird die Rechnungsadresse zur Absenderadresse. Die Auslieferung erfolgt ohne das Beilegen einer Rechnung oder eines Lieferscheins per DHL. Die Tassen erhalten keinen Tassenbodenaufkleber, besitzen also keine Kennzeichnung im Rahmen des Produktsicherungsgesetzes. Der Kunde erklärt sich bereit, dass sämtliche Herstellerpflichten im Sinne des Produktsicherungsgesetzes von ihm übernommen werden. Beim Unterlassen der Umsetzung des Gesetzes wird jegliche rechtliche Konsequenz übernommen und die Print Royal GmbH kann somit dafür nicht haftbar gemacht werden.
8. Versand ins Ausland
Der Verkauf und die Lieferung unserer Waren erfolgt in alle angegebenen Länder der EU (Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, Dänemark, Schweden, Großbritannien, Polen und Tschechien sowie in die NICHT-EU-Länder Schweiz und nach Liechtenstein.
Bei Lieferung unserer Produkte in die Nicht-EU-Länder Schweiz und nach Liechtenstein können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen. Auf die Höhe der Kosten hat die Print Royal GmbH keinen Einfluss. Nur wenn Sie per DHL-Express bestellen, sind die Zölle, Steuern und Gebühren bereits enthalten.